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La gestion du temps (1 à 2 jours)
Objectif : Atteindre vos objectifs dans les délais qui vous sont impartis Diminuer votre stress Gagner du temps Identification de la problématique liée au temps des stagiaires Qu'allez-vous faire du temps gagné ? Dans quel temps êtes-vous ? Le grand rappel des objectifs Les mangeurs de temps Analyse de son agenda / emploi du temps Les règles d'or du temps qui passe Les outils pour gagner du temps Les relations professionnelles et le temps Le temps et le téléphone Communiquer et gagner du temps
La gestion des conflits (1 à 2 jours)
Qu'est-ce qu'un conflit ? La normalité du conflit : ne pas avoir peur du conflit Le conflit et soi-même : quel style relationnel avez-vous ? Pourquoi la guerre ? Identifier les comportements agressifs Maîtriser les techniques de défense et apprenez à communiquer Savoir résoudre un conflit : méthodologie Savoir négocier : les techniques
S'affirmer face aux autres (2 jours) Qu'est-ce que l'affirmation de soi ? Pourquoi faut-il s'affirmer ? Nous sommes de grands enfants L'identification des causes Les situations difficiles Les personnalités difficiles La grande Peur Exister c'est s'affirmer La stratégie des petits pas Les stratégies génériques Un combat de tous les instants Etre enfin soi-même
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